Foire Aux Questions

Qui sommes nous ?

Les FunSpas sont construits par un des plus grand fabricant international. Nous fournissons des spas aux principaux détaillants du monde entier. Tous les FunSpas sont fabriqués en respectant une charte qualité stricte dans nos usines de pointe.

Les FunSpas sont-ils de bonne qualité?

Les composants utilisés pour fabriquer les FunSpas proviennent de fournisseurs de haute qualité, y compris les cuves acryliques Lucite (la marque leader sur le marché du spa), les silicones allemands «Wacker» et les composants RD, y compris leurs jets autonettoyants sans paliers brevetés. Nous utilisons de la plomberie conforme à l’usage alimentaire renforçant le traitement antibactérien des tuyauteries, les habillages sont fabriqués à partir de matériaux composites traités contres les rayons UV qui supporteront tout types d’intempéries. La structure quant à elle est fabriqué à partir de bois traité autoclave classe 4.

Qui va me fournir, livrer et entretenir mon FunSpas?

Votre FunSpas sera fourni directement depuis ses bases situées dans l’Yonne (89) et dans l’Essonne (91). La livraison est effectuée par notre prestataire logistique basé dans l’Aube à l’aide de poids lourds munis de chariot élévateurs. Vous avez également la possibilité d’organiser vous même votre transport ou le retrait de votre spa à nos entrepôts. Pour contacter le SAV national Funspas, poser vos questions, recevoir vos supports, pièces détachées pendant la durée de vie de votre spa, vous disposez d’un n° d’appel et d’une adresse mail national sav@funspas.fr.

Quelles garanties s’appliquent à mon FunSpas ?

Manuel de garantie 

Où puis-je acheter les produits d’entretien pour mon FunSpas?

Vous pouvez acheter vos produits de traitement de l’eau chez votre revendeur ou dans n’importe qu’elle autre magasin de piscines et spas. Votre revendeur référent vous communiquera tout les guides et instructions de votre spa (Notices d’utilisations et traitement de l’eau).

Quel entretien dois-je faire ?

L’habillage et la couverture ont seulement besoin d’être nettoyés à l’aide d’un chiffon humide. Vous avez besoin de nettoyer vos cartouches de filtration toutes les 1 à 3 semaines selon l’utilisation que vous faites de votre spa et vous devez traiter l’eau de votre spa toutes les semaines pour une eau propre et sans danger.

Le spa est il livré avec sa couverture de sécurité ?

Tous nos spa FunSpas sont livrés avec leur couverture isothermique verrouillables.

A quel endroit et sur quel type de surface dois-je installer mon spa ?

Votre spa doit être placé sur une surface plane et dure qui ne bouge pas et qui peut supporter le poids total de votre spa mis en eau. L’idéal étant une dalle béton ou un sol supportant une charge de 350kg /m²

De quelle alimentation ai-je besoin ?

Aucune installation électrique est nécessaire pour ce type de spa. En effet, il sera directement branché sur secteur en 16 Amp par son système « plug and play »

Il faut ne faut donc qu’une prise murale et votre spa sera branché par exemple.

Le disjoncteur de cette prise, de l’alimentation du spa fera donc au minimum 16 ampères et sera protégé par un interrupteur différentiel de 30 milliampères.

Le modèle Fun pour 3 étant plus puissant demande un disjoncteur 32Amp protégé par un 30 mAmp et un câble d’alimentation directement relié à votre tableau électrique (ligne directe du tableau au spa)